FAQ よくあるご質問と回答
サイトに寄せられたよくある質問と回答をご紹介
デジコンシェルについてのご質問
デジコンシェルとはどのようなWEBサイトですか?
各分野の専門家がコンシェルジュとしてサイトを訪問した人が求める答えを回答し、かつ何か新しい発見や知識を得てもらえるようなコンテンツを提供するサイトです。また運営元の有限会社マイアクセコムのコーポレートサイトでもあります。
デジコンシェルの運営会社は?
大阪市に本店を置く、有限会社マイアクセコムが運営しています。デジコンシェルは2016年10月より運営しています。航空メディア「ビジネスクラス搭乗記 BizCabin.com」を「デジコンシェル」としてリブランドし、総合ネットコンシェルジュサイトとなりました。
掲載順位はどのように決めているのですか?
基本的には掲載順位という概念はありません。WEBサイトの性質上、上の位置に掲載している店舗やサービスが自然に順位とみなされます。他のサイトが何位などと順位をつけて掲載しているのを見かけますが、弊社では順位付けはしていません。またTOP〇〇や〇〇選などといった下らない煽り記事の文言は利用いたしません。利便性から考え、掲載の最初のほうには、サイトを訪れる人にとって役立つ情報が多い店舗やサービスになるよう心がけています。
海外や空港、飛行機の情報は実際に取材していますか?
はい、実際に弊社のコンシェルジュが現地に赴き、撮影した写真や体験したレポートを中心にコンテンツを作成しています。
デジコンシェルに掲載の店舗、施設、サービスについてのご質問
店舗の予約はデジコンシェルで可能ですか?
デジコンシェルは店舗の比較をスムーズにできるようなコンテンツを提供するページを含むサイトです。実際の予約手続きおよびお支払いは各店舗の予約サイトで完了します。弊社ではお客様のお名前などの個人情報、クレジットカードの情報は一切取得しておりません。ご安心してご利用ください。
商品の購入はデジコンシェルで可能ですか?
デジコンシェルは物販やデジタル商品の比較をスムーズにできるようなコンテンツを提供するページを含むサイトです。実際の購入手続きおよびお支払いは各販売サイトで完了します。弊社ではお客様のお名前、住所などの個人情報、クレジットカードの情報は一切取得しておりません。ご安心してご利用ください。
クレジットカードの申込はデジコンシェルで可能ですか?
デジコンシェルはクレジットカードやプリペイドカードの比較をスムーズにできるようなコンテンツを提供するページを含むサイトです。実際の申込手続きはクレジットカード会社のサイトで完了します。弊社ではお客様のお名前、住所、年齢、職業、お勤め先などの個人情報、年収、信用情報などは一切取得しておりません。ご安心してご利用ください。
銀行口座、デビットカードの開設、申込はデジコンシェルで可能ですか?
デジコンシェルは銀行の比較をスムーズにできるようなコンテンツを提供するページを含むサイトです。実際の申込手続きは各銀行のサイトで完了します。弊社ではお客様のお名前、住所、年齢、職業、お勤め先などの個人情報などは一切取得しておりません。ご安心してご利用ください。
証券口座、FX口座の開設、申込はデジコンシェルで可能ですか?
デジコンシェルは証券会社、FX会社の比較をスムーズにできるようなコンテンツを提供するページを含むサイトです。実際の申込手続きは各証券会社やFX取引会社のサイトで完了します。弊社ではお客様のお名前、住所、年齢、職業、お勤め先などの個人情報などは一切取得しておりません。ご安心してご利用ください。
カードローンの申込はデジコンシェルで可能ですか?
デジコンシェルはカードローン、消費者金融の比較をスムーズにできるようなコンテンツを提供するページを含むサイトです。実際の申込手続きはカードローン会社、消費者金融のサイトで完了します。弊社ではお客様のお名前、住所、年齢、職業、お勤め先などの個人情報、年収、信用情報などは一切取得しておりません。ご安心してご利用ください。
サービスや商品、店舗の予約の変更やキャンセルはどのようにしますか?
デジコンシェルでサービスや商品、店舗の予約の管理またはキャンセルすることはできません。ご予約いただいた各サービスや商品、店舗のサイトの管理画面、お問い合わせフォーム、電話より変更やキャンセル手続きをご自身で行ってください。
デジコンシェルの返金ポリシーはありますか?
デジコンシェルは比較サイトで、販売者ではありません。弊社で商品やサービスの代金をお預かりすることはありません。弊社自体に返金ポリシーはなく、最終的な予約先である各サービス、店舗、販売サイトのポリシーが適用されます。
利用環境についてのご質問
WEBサイトを利用する際の推奨環境について教えてください
下記が当ウェブサイトを閲覧する推奨環境となっています。
- WindowsPC - Google Chrome最新バージョン、Microsoft Edge最新バージョン、FireFox最新バージョン
- MacPC - Safari最新バージョン
- iOS(iPhone、iPad)- iOS最新バージョン及びGoogle Chrome最新バージョン、Safari最新バージョン
- Android(スマートフォン、タブレット)- Android OS最新バージョン及びGoogle Chrome最新バージョン
ブラウザの設定について教えてください
各ブラウザの設定条件としてCookieの使用の許可、JavaScriptの有効、サイト越えトラッキングを防ぐのオフをお願いします。これらの設定を逆にした場合、デジコンシェルの機能が利用できない、正しく表示されないなどの現象がおこることがあります。
Cookie(クッキー)の利用について教えてください。
ユーザー様は、Cookieをブロックする設定によってCookieの使用を拒否したり、コンピュータに格納されたCookieを閲覧履歴の削除機能で削除することが可能です。ただこの場合デジコンシェルのWEBサイトを利用をする上で制約を受ける場合があります。
JavaScript(ジャバスクリプト)の利用について教えてください。
デジコンシェルでは一部のコンテンツの表示にJavaScriptを利用しています。ブラウザの設定でJavaScriptが無効の状態でもWEBサイトを閲覧いただく上では特に問題なく動作します。ただ、より便利にご利用いただくために、ブラウザの設定のJavaScriptを有効にしていただくことをお勧めいたします。
デジコンシェルはSSL通信で接続できますか?
はい、デジコンシェルのWEBサイトは個人情報保護のために暗号化通信機能(SSL)等を採用しています。情報の保護、セキュリティの確保のために万全の対策を講じていますので、ユーザーさまのプライバシーを損なうことなく、ユーザー様の情報を受け取ることが可能です。また、弊社ではお客様のお名前、住所、年齢、職業、お勤め先などの個人情報、年収、信用情報、クレジットカード情報などは一切取得することはありませんので、ご安心してご利用いただけます。
パーソナルジム、ヨガスタジオ掲載についてのご質問
デジコンシェルに運営するパーソナルジムを掲載したいのですが可能ですか?
はい、掲載可能です。パーソナルジム、ヨガスタジオのオーナー様または管理者様はお問い合わせフォームからご連絡いただければ、折り返し詳細をメールにてご連絡させていただきます。
パーソナルジムの掲載費用はかかりますか?
掲載初期費用のみいただいております。初期費用はページ毎となっています。掲載後は永年無料で掲載させていただきます。
パーソナルジムの掲載初期費用はいくらですか?
掲載するページやお申し込みページ数、リンク形式によって初期費用は変動します。お見積りさせていただきますのでお問い合わせください。
パーソナルジムの掲載初期費用の支払方法はどのようなものがありますか?
銀行振込(先払い)でお願いしています。現在はクレジットカード、デビットカード、請求書後払い(掛け売り)などには対応していません。振込手数料はご負担いただいております。
直接パーソナルジムの公式サイトにリンクしてもらえますか?
はい、可能です。ページ毎の初期費用をお支払いいただければ永年無料で掲載させていただきます。ポリシーに従いリンクにはnofollowタグを設置させていただいております。
パーソナルジムのページの掲載順位の上のほうに掲載可能ですか?
はい、スポンサー枠を設けております。別途毎月広告費をお支払いいただくことでページ上部のPR枠へ掲載が可能です。価格、掲載料金、費用はページ毎に異なりますのでお問い合わせください。
ふるさと納税返礼品の掲載についてのご質問
デジコンシェルに自治体のふるさと納税返礼品を掲載したいのですが可能ですか?
はい、掲載可能です。自治体のふるさと納税担当者様、委託企業の担当者様はお問い合わせフォームからご連絡いただければ、折り返し詳細をメールにてご連絡させていただきます。
ふるさと納税返礼品の掲載費用はかかりますか?
掲載初期費用のみいただいております。初期費用はページ毎となっています。掲載後は永年無料で掲載させていただきます。返礼品の価格更新、返礼品自体の削除、返礼品の変更に関しては都度有料で対応させていただきます。
ふるさと納税返礼品の掲載初期費用はいくらですか?
商品数、掲載するページやお申し込みページ数、リンク形式によって初期費用は変動します。お見積りさせていただきますのでお問い合わせください。
ふるさと納税返礼品の掲載初期費用の支払方法はどのようなものがありますか?
銀行振込(先払い)でお願いしています。請求書後払い(掛け売り)には対応していません。振込手数料はご負担いただいております。
自治体の公式サイトにリンクしてもらえますか?
はい、可能です。ページ毎の初期費用をお支払いいただければ永年無料で掲載させていただきます。ポリシーに従いリンクにはnofollowタグを設置させていただいております。
ふるさと納税のページの掲載順位の上のほうに掲載可能ですか?
はい、スポンサー枠を設けております。別途毎月広告費をお支払いいただくことでページ上部のPR枠へ掲載が可能です。価格、掲載料金、費用はページ毎に異なりますのでお問い合わせください。
Webサイト制作事業についてのご質問
店舗や企業、自治体のホームページをSSL化したいです。
弊社で対応可能です。サイトの規模により費用は変動しますのでお問い合わせいただければお見積もりいたします。
自社サイトにオウンドメディアを構築したいのです。
弊社で対応可能です。オウンドメディアのコンテンツはご自身で作成していただく必要があります。記事の投稿システムの導入や運用のコンサルティングをさせていただきます。サイトの規模により費用は変動しますのでお問い合わせいただければお見積もりいたします。
会社でSDGsに取り組んでいます、ホームページで情報発信したいです。
弊社で対応可能です。SDGsに取り組んでいる情報のコンテンツはご自身で作成していただく必要があります。記事の投稿システムの導入や運用のコンサルティングをさせていただきます。サイトの規模により費用は変動しますのでお問い合わせいただければお見積もりいたします。
新たに店舗を開業します、ホームページを作成してもらえますか?
現在、通常のホームページ作成業務の新規受注は停止しています。再開しましたら弊社サイト上でお知らせいたします。